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【抗击疫情 有我担当】发热门诊,他们日夜坚守的“家”

时间:2020/03/25    来源:宣传科    作者:管理员    点击量:

抗击疫情,不容有失,治病救人,刻不容缓。既要仔细排查发热人群,又要救治危重患者;既要“病人零漏诊”,也要“医护零感染”,这是医院在抗疫期间必须面对的难题。或许这里没有奔赴武汉的逆行背影那样光鲜,但正是每个人恪尽职守的不懈努力,才让这座城更安全与温馨。

自新冠肺炎疫情发生以来,长沙市中医医院(长沙市第八医院)作为三级甲等综合性中医医院,被明确为长沙市开设发热门诊的医疗机构之一。星沙本部和东院区的发热门诊承担发热病人筛查预检等工作任务。与时间赛跑,改建隔离病房;医护人员不分昼夜诊治、护理留观病人;给予隔离病人及时的心理呵护……一套套疫情防控“组合拳”无不体现了发热门诊“健康守护者”的责任与担当。

 

本部发热门诊

24小时不停转,一天内完成预备病房改造

医院的发热门诊是防控疫情的第一道防线。发热门诊24小时不停诊,医护人员一天三班倒。为了尽可能地缩短患者等待时间,提高效率,实现合理分流,医院开放网上预约挂号功能。在门诊和急诊入口处,来院就诊患者之间保持一米的间距,有序等待就诊;所有人员进行测温、手部消毒、登记……

在医院本部发热门诊、预备病房负责人陈迎介绍,医院根据传染病防控要求,将发热门诊、隔离病房均严格按照院感标准重新设计,从挂号、候诊,到就诊、检查、取结果,整个流程中的每一个细节都要充分考虑到。如果患者为疑似病例,需要到隔离病房进行留观检查,并立即上报相关部门。


123日(农历大年二十九),医院党委集体决策,快速反应,将原骨伤科病房进行改建,用于发热门诊病人的留观筛查。按照院感要求,将病区依次分为清洁区、潜在污染区、污染区三个区域,每个区域对应的防护标准不同。同时,我们对排气系统等进行重新改造,达到隔离病房标准。”陈迎说。

当时改建时间紧,任务重,人手不足,张贴标识标牌、搞卫生这些工作都是医护人员自己动手。大年三十深夜,预备病房初步改建完成。医务科、护理部、院感科等相关人员在医院度过了难忘的除夕夜,大家像打了鸡血似的,精神饱满地迎来了新年。发热病人较多的时候,陈迎和刘霞往往要忙到凌晨三四点才下班,值班人员也是经常加班加点的工作。


耐心服务每一名患者,医护人员是战友也是家人

“防护服穿起来不透气,医护人员常常一待就是八个小时,出来的时候,护目镜上都是一层的水汽。为了节省防护服,很多护士在值班时不吃不喝。”刘霞说起病房里的姐妹一脸心疼。刘霞原来是医院妇产科副护士长,大年二十九临危受命,被紧急抽调到预备病房负责护理管理工作。

“预备病房和普通病房不同,家属不能进入,特殊时期也没有护工。患者的一日三餐都由医护人员配送至病房,缺少什么生活用品也是医护人员一个个送进去。”刘霞说。然而不是所有患者都领情,有些患者刚来的时候不配合,“他们觉得自己又没有感染,为什么要隔离。”刘霞鼓励护士们做好解释工作,用细心服务赢得认可。

医院送来的水果、牛奶,医护人员舍不得吃,都分给患者。有位爷爷出院的时候说:“我在很多地方住过院,从来没有哪个医院像你们这样周到。”临走时,还写下一封感谢信送给医护人员。

“到了晚夜班交班时间,有些护士妹妹主动延长交班时间,就是为了把细节交接得更清楚一点。”刘霞说,发热门诊的医护人员都是特殊时期临时组建的,大家在短时间内迅速地团结在一起。“到现在,发热门诊的工作已经成为一种日常,彼此之间是战友,也是家人。”


二次请战,再赴战场

“我熟悉就诊流程,我可以胜任发热门诊的工作。请让我实现对患者的承诺,让我继续坚守”。215日,值守发热门诊的第二批医护人员工作期满,换上第三批医护人员。陈迎被一张张熟悉而坚定的面孔感动了,原来第一批队员中的几位医护又主动请缨再次加入到战斗中来。

由于医院第一批队员很多是春节前即到发热门诊支援,院领导充分考虑这些具体情况,照顾队员们的身心感受,要求工作满14天后可以撤离“战场”,在医院经过7天的医学观察期,他们便可以和家人团圆。让陈迎诧异的是,不少白衣战士短暂休整后主动提出“二次请战”。


发热门诊医生张珍就是再次逆行中的一员。她从大年二十七就开始进驻发热门诊,到36日值最后一个晚班,已经近40天没有回家了。张珍是医院内分泌科主治医师,也是一个1岁孩子的母亲,丈夫在山东工作,本以为趁过年家人能聚在一起。121日下午,她参加院内组织的新冠肺炎知识培训后,就跟家人商量,让妈妈带着孩子回山东和其先生团聚,自己一个人留在长沙过年,整个春节都坚守岗位。

熊熙是医院本部脑病科主治医师,从疫情开始一直坚守发热门诊,也是二次请战。其爱人也在医院工作,除了上班,回家还要辅导10岁儿子的学习、照顾1岁多女儿。已有二十余天未和家人见面的熊熙下班后只能回医院的宿舍休息,通过手机视频缓解思念。


80后护师刘炼,已在医院工作14个年头,也是第一批进入发热门诊。别看她个子娇小,但熟悉环境迅速,做起事来有板有眼,还经常当心理辅导员,安抚科室的小妹妹;90后护师黄晓敏,大年三十值班,她爸送饭过来,远远看着她吃完才离开,看到父亲温暖的背影,她强忍着的泪水夺眶而出;90后护师黎灿,孩子刚满一岁。自122日第一批进入发热门诊,隔离期结束后又主动请战,在2号楼进行体温测量工作,每天像士兵一样坚守在大门口,一站就是几个小时;80后护师张胜银,是两个孩子的妈,她一直在发热门诊当陪检员,每天接送病人做检查来来回回跑上几十趟,鞋都穿坏了两双;80后主管护师胡灵芝接到任务后,立马将俩娃送回老家。在工作中,她总是耐心指导患者七步洗手法,详细指导用药注意事项以及居家隔离的有效措施;90后护士葛蓓,本来订好了车票准备回家,临时接到通知要去发热门诊支援,她毫不犹豫把车票退掉,安安心心进入工作岗位!

还有医生袁莎、宋亚妮,护士胡交、卢迪华等,都是再次逆行而上……

 

东院发热门诊

守护长沙东大门,排查每一位发热病人

在东院,由于毗邻长沙火车站,自春节前起,医院就陆续派出多名医护人员坚守出站口,为每位来长的旅客逐个测量体温、询问流行病史,对体温异常者仔细排查登记并转诊。很多发热旅客就近转运到东院发热门诊。这时总有一个中年男医生走上前来询问情况,部署安排,这就是门急诊主任罗湘辉。有一位留观待查患者说:“罗主任,你天天上班,要给你颁个奖!”但他却说:“这些奖要颁给我们武汉的战士们,他们比我们更累更辛苦!”患者向他竖起了大拇指,身边的同事眼睛也湿润了,别看罗湘辉总是充满正能量,处理各个棘手的问题,自己腰病犯了却只是偷偷的在办公室贴止痛膏药。



副护士长肖建芬从122日开始一直没有休息,每天最早一个来科室,最晚一个离开。甚至在凌晨一点还在群里发消息,再三叮嘱护士姐妹工作中的注意事项。

发热门诊的医护人员自穿上防护服,带上口罩和面屏起,就不能再喝一口水吃一口饭,并且他们不仅要给就诊的每位患者进行治疗,更要给病人送上“精神食粮”,安慰患者不要恐慌,安心接受接查和治疗。预检分诊和急诊的医护人员,自疫情开始也是一直坚守在岗位上,负责每个来院病人的问诊、体温检测及分诊,专线陪同发热病人就诊,在风里雨里跑着,从来没有一句抱怨。

惊蛰已过,春天已来。医院已全面恢复医疗服务,全体医护人员将整装再出发,持续为人民群众的身体健康保驾护航。

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